Leveransvillkor

Dessa leveransvillkor gäller från och med 30.3.2019.

Webbutik

Ruthless Fishing Oy

0449887157

[email protected]

www.ruthlessfishing.fi

2768239-8

Butiken säljer produkter till myndiga privatpersoner. Priserna på produkterna inkluderar mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och leveranskostnader.

Beställning

Produkterna beställs i webbutiken genom att lägga dem i varukorgen och betala varukorgens innehåll i nätbetalningstjänsten. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. De kontaktuppgifter som efterfrågas i samband med beställningen används inte för annat än leverans av beställningen eller för att reda ut oklarheter som framkommer i samband med den, om inte annat särskilt anges. När Ni beställer från webbutiken förutsätts det att Ni har tagit del av och förbundit Er till de vid var tid gällande leveransvillkoren.

Betalning och betalningssätt

Betalningsförmedlingstjänsten tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7), som är betaltjänstleverantör, i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kortfakturan och förmedlar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har tillstånd som betalningsinstitut. Vid reklamationer ber vi Er i första hand kontakta produktens leverantör.

Paytrail Oyj, FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Genom att klicka på knappen ”Köp” godkänner Ni Ruthless Shops allmänna villkor.

Order- och betalningsbekräftelse

När vi har tagit emot Er beställning skickar vi omedelbart en orderbekräftelse till Er med e-post, där Era beställningsuppgifter framgår. Kontrollera alltid innehållet i orderbekräftelsen. Om Ni har frågor, kontakta vår kundtjänst genast. Spara orderbekräftelsen om Ni måste kontakta kundtjänsten. När Ni kontaktar kundtjänsten, ha alltid Ert eventuella kundnummer och ordernummer tillgängliga. Kontrollera alltid att paketets innehåll stämmer överens med produkterna i orderbekräftelsen.

Vår kundtjänst når Ni med följande uppgifter:

Ruthless Fishing Oy

0449887157
[email protected]
www.ruthlessfishing.fi
2768239-8

Leveranssätt och leveranskostnader

Leveranskostnaderna inkluderar post- och förpackningskostnader. I varukorgen visar vi en uppskattning av de kommande leveranskostnaderna enligt det primära leveranssättet. De exakta leveranskostnaderna ser Ni när Ni har valt önskade betalnings- och leveranssätt för beställningen. Tillgängliga leveranssätt beror på varukorgens innehåll och totalvikt. I kassan kan Ni välja det alternativ som passar Er bäst bland de tillgängliga leveranssätten, och då visas den exakta leveranskostnaden.

Returvillkor

Ångerrätt

Ni har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då den sista varupartiet mottogs eller, för nedladdningsbara produkter, från den tidpunkt då beställningen mottogs.

För att utöva Er ångerrätt måste Ni meddela oss Ert beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt uttalande (till exempel ett brev per post eller e-post). Ni kan också använda vårt utskrivbara returformulär, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses vara iakttagen räcker det att Ni skickar Ert meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Följder av ångrande

Om Ni frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från Er, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som beror på att Ni har valt ett annat leveranssätt än det förmånligaste standardleveranssättet som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har mottagit Ert meddelande om ångrande. Vi genomför återbetalningen med samma betalningssätt som Ni använde vid den ursprungliga transaktionen, om Ni inte uttryckligen har samtyckt till något annat, och under alla omständigheter så att återbetalningen inte medför kostnader för Er.

Ni måste skicka tillbaka varorna utan dröjsmål och senast 14 dagar efter att Ni har meddelat att Ni ångrar Er. Fristen är iakttagen om Ni skickar tillbaka varorna innan de 14 dagarna har löpt ut.

Ni ansvarar endast för sådan värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Ej uthämtat paket

Att inte hämta ut ett paket är inte detsamma som retur eller ångrande. För ett ej uthämtat paket för vilket ingen separat ångeranmälan har gjorts debiterar vi leveranskostnaderna.

Problemsituationer

Om produkten har försvunnit eller skadats under transporten eller på annat sätt inte motsvarar Er beställning ska Ni anmäla felet senast inom 14 dagar skriftligen till den adress som anges under Ångerrätt och returvillkor eller genom att ringa det telefonnummer som anges i kontaktuppgifterna. Om paketet tydligt har skadats under transporten måste Ni omedelbart göra en reklamation till transportföretaget för det leveranssätt Ni har valt